สิ่งที่ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับการใช้งานและการชำระเงิน
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับการฝากเงินครั้งแรก วิธีถอนเงินให้รวดเร็ว และการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หลายเครื่อง เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay คุณเปิดแอปธนาคาร สแกนคิวอาร์โค้ดที่ปรากฏในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วยพินของคุณ แล้วยอดเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาที สำหรับ Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนคล้ายกัน คุณโอนไปยังหมายเลxบัญชีที่เราแสดง ยืนยันการโอน แล้วเราจะอัปเดตยอดเงินให้คุณทันที การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน คุณส่งเอกสารระบุตัวตนผ่านหน้าบัญชี ทีมเราตรวจสอบ แล้วคุณสามารถถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณได้ หากคุณเข้าสู่ระบบจากมือถือในเช้าวันหนึ่ง แล้วกลับมาใช้เดสก์ท็อปในตอนเย็น บัญชีของคุณซิงค์อัตโนมัติ คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง ส่วนคำถามเกี่ยวกับเกมหรือโปรโมชัน คุณเปิดแท็บช่วยเหลือในล็อบบี้ แล้วทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกวัน
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank